X
Пользователь приглашает вас присоединиться к открытой игре игре с друзьями .
Ctrl предыдущая следующая Ctrl Страницы
1 2 3

Форум «Новости» / Техцентр

Artch Сообщение #1 7 ноября 2013 в 23:14
Клавомеханик
15
Два нововведения:
  • Запущена новая форма обратной связи.

    Она находится во всплывающем окне в правом нижнем углу экрана. Теперь вы можете сообщить о проблеме, не уходя со страницы сайта, на который вы находились. При этом, если вы пользуетесь браузером Google Chrome, вы сможете мгновенно сделать снимок экрана, который будет прикреплен к отправленному сообщению, чтобы мы смогли быстрее разобраться в проблеме.

  • Открыт новый раздел на сайте под названием "Техцентр".

    Это будет замена соответствующему разделу на форуме (который после реструктуризации форума будет закрыт). В Техцентре будет вестись список всех обнаруженных проблем по вашим сообщениям, а также сами сообщения обратной связи, привязанные к проблемам - в случае, если вы разрешили их публикацию.
Вся система предназначена для того, чтобы можно было, во-первых, легко сообщать о проблемах на сайте с помощью формы обратной связи, не уходя со страницы и не думая о том, как и куда правильно оформить сообщение; а во-вторых, для легкого отслеживания уже существующих проблем и их состояния. Вы можете подписаться на обновления по любой интересующей вас проблеме с помощью кнопки "Отслеживать".

Работать с вашими сообщениями из формы обратной связи будут агенты техподдержки, Техцентр нужен только для отображения, никакой функциональности по редактированию и созданию там не предусмотрено. Отныне ваш главный и единственный инструмент в помощи по улучшению сайта - это форма обратной связи. Не бойтесь ей пользоваться, даже если не уверены, не отправил ли кто-то до вас сообщение об этой же ошибке. Система построена таким образом, что нам гораздо проще сортировать ваши сообщения, набирая с их помощью достаточный объем информации о проблемах, чем добывать ее самостоятельно.

Также представляю вам нашего нового связиста: Переборыч! Находясь на той стороне обратной связи, он всегда будет готов помочь вам в разрешении проблем, ответить на вопросы и зафиксировать возникшие неполадки.
Последний раз отредактировано 8 ноября 2013 в 00:31 модератором Artch
Переборыч Сообщение #2 7 ноября 2013 в 23:20
Клавомеханик
54
·–– ··· · –– –···– ·––· ·–· ·· ·–– · –
Artch Сообщение #3 7 ноября 2013 в 23:21
Клавомеханик
15
Переборыч писал(а):
·–– ··· · –– –···– ·––· ·–· ·· ·–– · –

А теперь расшифровку!
un4given Сообщение #4 7 ноября 2013 в 23:21
Кибергонщик
104
·––· ––– ––·· –·· ·–· ·– ·–– ·–·· ·–·– · –– –···– ··· –···– –· ·– ––·· –· ·– –––· · –· ·· · –– ––··––

скрытый текст…
Последний раз отредактировано 7 ноября 2013 в 23:20 пользователем un4given
Переборыч Сообщение #5 7 ноября 2013 в 23:23
Клавомеханик
54
–··· ·–·· ·– ––· ––– –·· ·– ·–· ··–– ––··––
elspet Сообщение #6 7 ноября 2013 в 23:30
Профи
12
·– –···– ·––· · ·–· · –··· ––– ·–· –·–– –––· –···– ·––· ––– –· ·· –– ·– · – –···– – ––– ·–·· –··– –·– ––– –···– –– ––– ·–· ––·· ·–·– –· –·– ··– ··––·· =))
Skywriter Сообщение #7 7 ноября 2013 в 23:52
Маньяк
61
–·· ·– –···– ·––· ·–· ·· –··· ··– –·· · – –···– ··· –···– – ––– –··· ––– ·––– –···– ··· ·· ·–·· ·–
Pcholka Сообщение #8 7 ноября 2013 в 23:55
Супермен
53
Это только у меня графы "Сегодня" и "За неделю" на главной идентичны? После обновления.
мимими Сообщение #9 7 ноября 2013 в 23:56
Маньяк
50
·– –···– –––· · ––· ––– –···– ··· –– ·– ·––– ·–·· –·–– –···– –·– ·– ·–· – ·· –· –·– ·– –– ·· ··––·· –···– ·––·–· ··––·– ·––·–·
Юля1 Сообщение #10 8 ноября 2013 в 00:02
Таксист
12
Pcholka, да тоже.
Pcholka Сообщение #11 8 ноября 2013 в 00:04
Супермен
53
Вижу, исправили. Оперативненько
Fenex Сообщение #12 8 ноября 2013 в 00:04
Клавомеханик
48
Pcholka,
Юля1,
Вот товарищ lazy сделал правильно - он написал в обратную связь, и вот что вышло: http://klavogonki.ru/support/#/141
Последний раз отредактировано 8 ноября 2013 в 00:05 модератором Fenex
Skywriter Сообщение #13 8 ноября 2013 в 01:42
Маньяк
61
Форум «Техцентр»
Внимание! Этот форум вскоре будет закрыт.
Будет переведен в режим "только чтение" или же закрыт полностью?
lazy Сообщение #14 8 ноября 2013 в 02:02
Кибергонщик
27
Fenex писал(а):
Pcholka,
Юля1,
Вот товарищ lazy сделал правильно - он написал в обратную связь, и вот что вышло: http://klavogonki.ru/support/#/141

Ой, да вы знаете, этот lazy вообще четкий чувак.
Fenex Сообщение #15 8 ноября 2013 в 02:06
Клавомеханик
48
Будет переведен в режим "только чтение" или же закрыт полностью?

Думаю, что в конце концов за полной ненадобностью он будет скрыт/удалён. Посмотрим.
Последний раз отредактировано 8 ноября 2013 в 02:07 модератором Fenex
AvtandiLine Сообщение #16 8 ноября 2013 в 02:19
Кибергонщик
61
В форме обратной связи предусмотрен лимит времени, до истечения которого нужно отправить сообщение?
Сейчас писала-писала - вдруг фырк! и всё исчезло. )
lins Сообщение #17 8 ноября 2013 в 02:35
Новичок
1
Последний раз отредактировано 8 июля 2014 в 00:14 пользователем lins
Переборыч Сообщение #18 8 ноября 2013 в 02:37
Клавомеханик
54
lins писал(а):
Дык, конечно, "фырк"! Поздно уже, Переборыч спит! :)

Я тут не при чём. Как раз тестирую проблему. Начал писать в обратную связь, уже 10 минут как пишу, ещё пока не фыркает. :)

***
20 мин. - полёт нормальный. Ничего не исчезает, даже потыкал по скрину, поскроллил и по другим вкладкам полазил, посворачивал-поразворачивал. Как такового, таймаута быть не должно, хоть весь день можно формулировать. Наверно какой-то случайный "фырк". :)

Кстати, а что именно "всё исчезло"? Тест в поле ввода, форма полностью очистилась (с заголовком и скрином), форма очистилась и свернулась или закрылось вместе со страницей?
Последний раз отредактировано 8 ноября 2013 в 02:46 модератором Переборыч
AvtandiLine Сообщение #19 8 ноября 2013 в 02:55
Кибергонщик
61
Дык, разве за ней успею заметить. )) Просто мгновенно "всё" закрылось... наверное, вместе со страницей, на примере которой хотела "пожаловаться".
- Полностью вся ситуация обращения в обратную связь прекратилась, исчезла. А перечислить, в чём это прекращение выразилось, не_могу, не_уследила: в шок впала. :)

...Но это неважно, можно ведь и ещё раз написать. Просто узнать хотела, есть ли предел по времени для подготовки сообщения. Вы ответили: вроде нет. Это очень хорошо!
Спасибо за ответ.
Последний раз отредактировано 8 ноября 2013 в 02:56 пользователем AvtandiLine
Переборыч Сообщение #20 8 ноября 2013 в 02:58
Клавомеханик
54
Если вместе с текущей страницей, то можно было случайно, вместо "Ц" или кавычки нажать Ctrl+w. Если мы про одну и ту же страницу говорим, про ту, которую скринили.

Чтобы писать в форуме, нужно зарегистрироваться.

Ctrl предыдущая следующая Ctrl Страницы
1 2 3

Связаться
Выделить
Выделите фрагменты страницы, относящиеся к вашему сообщению
Скрыть сведения
Скрыть всю личную информацию
Отмена